制作コンセプト
CREATIVE CONCEPT
創業34年で培った経験をもとに、
営業に効果的なマーケティング手法をご紹介します。
ある町工場の「パン屋開業」の顛末と、私たちが大切にしたい生存戦略先日、新大阪の古い喫茶店で、ある会話を耳にしました。「あそこの堅実な工場、新規事業が原因で……」。その瞬間、私の脳裏に浮かんだのは、かつて取材した真面目な社長の顔でした。 経営者なら誰もが抱える「現状への不安」と「変化への焦り」。今
中小零細企業にとって、「新たな顧客を探し続ける仕組み」は単なる戦略ではなく、まさに“事業存続の命綱”です。大口得意先一社に頼りきりであったがゆえに、景気の波に巻き込まれ倒れていった企業の実例から、私自身が30年以上の経営・営業経験を通じて得た教訓をお伝えします。経緯と経験の共有私は会
経営のデジタル化は本当に必要ですか？現代のビジネス環境では、経営のデジタル化（DX）が一種の潮流となっています。多くの企業がテクノロジーの進展を利用し、業務プロセスの効率化やコスト削減、さらには顧客サービスの向上を目指しています。しかし、こうした動きには疑問を投げかけるべき点が存在します。デ
WEBサイトリニューアルの真の目的は何か？ウェブサイトのリニューアルを考える際に、何よりも大切なのは、その目的をはっきりさせることです。多くの企業が外見の美しさや最新のデザイントレンドにこだわる傾向にあります。これらは確かに、ウェブサイトを魅力的に見せる要素ではありますが、それだけがリニ
友人のケーキ屋さんが赤字で閉店する？先日のことです。私の友人から、重苦しい電話がありました。友人といっても、年齢は私から一回りほど離れているのですが、その彼からの報告は「来月いっぱいでお店を閉店する」というものでした。彼が切り盛りするのは、とあるケーキショップ。彼は昔から料理をこよなく愛し、大阪
デジタル化とAI導入による接客サービスの喪失私たちの生活は、あらゆるモノやコトのデジタル＆AI化により、気が付けば大きく変貌を遂げています。昔ながらの利便性など考えられなかったような新たな快適さを、私たちは今、当たり前のように享受しています。その最たる例が、スマートフォンではないでしょうか。
1. 初めてのお客様の商談では、聞き役に徹しよう。初めてお会いするお客様とのお話は、これからのお付き合いにとってとても大切な第一歩ですね。特に心がけたいのは、お客様のお話に耳を傾けること。たとえば、私たちのダイレクトメールやWEB広告を見て、製品やサービスに興味を持っていただいたお客様からお話を
デジタル化とペーパーレス化が進む今、印刷業界はどう生き残るか？「印刷会社の生き残り策」では、厚物印刷への転身、デジタルサービスへの拡張、マーケティング支援といった新たな戦略を探ります。まずは、茹でガエルからの脱却を……。実は私、創業前は写真製版を主業務とする印刷関連会社に勤めていました。そし
今回は、「ブランドは、表層的なデザインでは創れない」の後半を綴ります。前半を未読の方はコチラへ＞＞＞価値と理念の統合ブランドを長期にわたって愛されるものにするためには、表面的なデザインを超えた、そのブランド固有の価値と理念をお客様に伝え、共感してもらうことが重要です。ここでは、ブラン